Fomentando la colaboración para enriquecer la experiencia del viajero

Travel 2020: The distribution dilemma es un práctico e interesante informe elaborado por IBM Institute for Business Value, que explica cómo sacar provecho de los avances tecnológicos para mejorar la experiencia de viaje de los consumidores y crear oportunidades para mejorar la rentabilidad de las empresas. Entre otras medidas, destaca la colaboración entre diferentes stakeholders y sectores para conseguir dicho objetivo.

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