Aplicaciones móviles de los destinos turísticos españoles

TSI-Turismo-AppMovilesEl marketing móvil presenta algunas características especialmente atractivas para el sector turístico, sobretodo en aquello relacionado con el acceso ubicuo a la información, las opciones de interactividad y la posibilidad de ofrecer servicios segmentados en función de la ubicación geográfica gracias a la geolocalización. El informeAplicaciones móviles de destinos turísticos españoles”, realizado por CODETUR, ha analizado 66 Apps de destinos turísticos españoles y arroja algunos datos interesantes:

  • Solo el 40% de las ciudades y el 30% de las provincias tiene aplicaciones móviles.
  • El 89% de las Apps son gratuitas.
  • El 60% de las aplicaciones ofrecen contenidos solo en español y el 54% están diseñados principalmente para el uso de turistas nacionales.
  • Las aplicaciones de destinos españoles cuentan con una media de tres funciones, destacando la guía de recursos del destino, la geolocalización y la información de agenda. Únicamente el 12% de las aplicaciones ofrecen buena información del alojamiento y la agenda.

El estudio concluye, entre otras cosas, que los destinos turísticos tienen que incluir las aplicaciones móviles en su estrategia de comunicación global, y que los destinos tienen que diseñar aplicaciones que sean de utilidad real para el turista, y no una mera réplica de la información que los viajeros pueden encontrar por otros canales para que aporten un valor añadido a la estrategia general de comunicación del destino.

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