La Comunicación de los destinos turísticos y sus marcas a través de los medios sociales es un libro que recoge las principales conclusiones del estudio de la presencia y la estrategia de comunicación de los principales destinos turísticos españoles en los medios sociales. Igualmente se incluyen algunas recomendaciones destinadas a los profesionales de la comunicación digital.
Elaborado por los integrantes del Proyecto ComTur2.0, el libro incluye, entre muchos otras, las siguientes temáticas:
- Facebook: tipos de posts publicados según tipo de destino. Interactividad que generan los posts de Facebook de los destinos. ¿Qué contenidos de los posts generan más reacciones de los usuarios?
- Youtube: ¿Qué atractivos turísticos comunican los vídeos de los destinos? ¿En qué valores emocionales o de marca se apoyan los vídeos? Tipos de contenido de los vídeos.
- Flickr: ¿Qué atractivos turísticos comunican las fotografías utilizadas por los destinos? ¿Qué valores emocionales de marca comunican las fotografías de los destinos?
- La comunicación 2.0 de los destinos turísticos según sus directores de comunicación.
- Los gestores de los medios sociales de los destinos. Perfil y funciones.
- Cómo usan, qué buscan y comparten los usuarios en los medios sociales.