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Archive for the ‘RRHH’ Category

Estas son las 10 habilidades que necesitarás en el lugar de trabajo para el año 2020

3 de noviembre de 2016 Deja un comentario

competenciasHoy jueves os hacemos llegar dos  recursos relacionados con el trabajo y las competencias. El primero, un vídeo del World Economic Forum en que se recogen las 10 habilidades que necesitará una persona para trabajar en el 2020, o ahora mismo.

El segundo recurso es una entrevista, que publica El Confidencial, realizada por The New York Times, al vicepresidente de Recursos Humanos de Google, Laszlo Bock. El profesional, entre otras cosas, afirma que ”el expediente académico no sirve para nada”

Categorías:Formación, RRHH, Tendencias

Informe Deloitte: 5 aspectos prioritarios para conseguir el éxito en el sector turístico

5 de julio de 2016 Deja un comentario

deloitteEl Informe Expectativas de Turismo (2016-2020) de Deloitte recoge la opinión de los principales directivos del sector hotelero. En esta edición los encuestados destacan que la inversión en los próximos años debe dirigirse a la mejora de la experiencia del cliente (31%) y la adopción del canal online como fuente de inspiración y compra (28%).

Por otro lado, el estudio también destaca el auge de los modelos colaborativos y las alianzas entre empresas. Como muestran los resultados de la encuesta, estos tipos de colaboraciones serán cada vez más necesarios en un futuro a corto plazo, el 61% y el 45% de los encuestados  los consideran imprescindibles.

Cinco aspectos prioritarios para conseguir el éxito en el sector turístico:

  • Adaptación al ecosistema digital.
  • Establecer una adecuada estrategia de ciberseguridad.
  • Profundizar en la Función de Compliance.
  • Trabajar en la construcción de redes de equipos dentro de la empresa.
  • Adaptar los modelos de gestión hotelera a la realidad económica.

Vídeo Resumen Estudio Expectativas Turismo 2016

Infografía del estudio

Room Mate Hotels, mejor empresa española en la gestión del talento

5 de julio de 2016 Deja un comentario

room mateLa cadena hotelera Room Mate Hotels ha sido galardonada con el Premio El Mundo Zen Adecco a la mejor gestión empresarial en la categoría “Atracción, generación y mantenimiento del talento de sus empleados”.

En 2015 se contrataron 200 personas, de las cuales el 50% eran menores de 25 años y otro 30% provenía de contratos en prácticas o becas que los empleados habían desarrollado dentro de la compañía, según se afirma en Smarttravel News. De los casi 800 empleados que la organización tiene en todo el mundo, el 60% son mujeres y su media de edad ronda los 38 años.

La cadena hotelera dispone de planes de promoción, de carrera y sucesión de talento interno para sus empleados, así como de diversas iniciativas sociales como la colaboración en la Lucha Contra el Sida a través de microdonativos. Además, bajo el programa Friends for Life contrata personas desfavorecidas y participa en programas de inserción laboral. 

“Dicen de mí que soy una ‘agitadora de talento’”: entrevista que realizan desde Adecco a Rosana Fernández, directora de RRHH de Room Mate Hotels

La OIT y la OMT promueven estadísticas fiables y comparables sobre el empleo en el sector del turismo

3 de febrero de 2015 Deja un comentario

unwto-empleoLa Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la OMT publican un nuevo informe que presenta instrumentos estadísticos y mejores prácticas con el fin de avanzar hacia un marco internacional armonizado que permita la recopilación y el análisis de los datos sobre el empleo en el turismo, un sector que representa el 9% del PIB mundial y que es un medio eficaz para progresar en el desarrollo sostenible.

El informe Measuring Employment in the Tourism Industries – Guide with Best Practices muestra que los datos estadísticos son instrumentos indispensables para la toma de decisiones basadas en la evidencia, la planificación, la implementación y el seguimiento de las políticas y los programas.

Si los datos sobre el empleo relacionado con el turismo siguen siendo fragmentados, de calidad deficiente, o no pueden ser comparados internacionalmente, tanto el empleo en el sector como su valor económico en términos de empleo no podrán ser medidos ni analizados de manera adecuada.

La publicación OMT/OIT tiene por objetivo corregir esta deficiencia y favorecer el desarrollo de estadísticas fiables y comparables en materia de empleo para el sector del turismo. El informe ofrece instrumentos estadísticos elaborados en el marco de la cooperación internacional, así como ejemplos de buenas prácticas para medir el empleo en turismo de países que han desarrollado un conjunto exhaustivo de indicadores, incluyendo a Austria, Brasil, Canadá, España, Irlanda, Nueva Zelanda, Reino Unido y Suiza.

Reflexiones y claves de éxito de 20 mujeres ejecutivas del sector de la hospitalidad

19 de noviembre de 2014 Deja un comentario

women-hospitality“Mujeres ejecutivas en el sector de la hospitalidad: reflexiones sobre la carrera laboral en la industria turística y alcanzar el éxito” (Female Executives in Hospitality: Reflections on Career Journeys and Reaching the Top) es el título que lleva las entrevistas realizadas por Cornell University School of Hotel Administration a 20 altas ejecutivas de empresas o empresarias del sector de la hospitalildad.

El documento (acceso previo registro) revela, entre otras cosas, que el talento, el ingenio y el apoyo son necesarios para alcanzar tal posición.

Durante las entrevistas, estas mujeres de éxito citan tres claves para la promoción profesional: la importancia de tomar riesgos profundamente pensados; el networking; y la importancia de encontrar un “patrocinador”.

Cadenas hoteleras españolas apuestan por la formación y la retención del talento

22 de julio de 2013 Deja un comentario

TSI-Turismo-RRHHA pesar de que estamos a las puertas de las vacaciones, os hacemos llegar el artículo Política de Recursos Humanos del top 5 de los grupos hoteleros nacionales de la revista Hosteltur, publicado en el mes de julio. En el reportaje se explica las políticas de Recursos Humanos que incluyen programas de captación del talento, formación y promoción interna de Melia Hotels International, NH Hoteles, Riu Hotels & Resorts, Barceló Hotels & Resorts y Iberostar Hotels & Resorts.

La conclusión clave: la gestión y retención del talento se han consolidado como línea estratégica de las cadenas españolas, básica para la excelencia en el servicio y la innovación, así como para nutrir de personal cualificado su expansión internacional.

Asimismo, os presentamos el informe Travel mean jobs, que aunque focalizado en el mercado estadounidense, explica el impacto económico del sector turístico y los tipos de empleo que genera. 

La importancia del turismo mundial ejemplificado en 2 vídeos

18 de julio de 2013 Deja un comentario

TSI-Turismo-videosHoy, queremos daros a conocer dos educativos vídeos que ejemplifican de forma muy gráfica la importancia del sector turístico a nivel mundial.  

Elaborados por el World Travel & Tourism Council de (WTTC), los vídeos ayudan a promover la importancia de este sector de la economía, que en 2012 representó el 9% del PIB mundial y que alcanzó la cifra de 260 millones de empleos a nivel global.

Esto significa que, por primera vez, uno de cada 11 de todos los puestos de trabajo en el mundo se ubican en el sector de viajes y turismo. En este sentido, más del 10% de los nuevos empleos creados en 2012 eran de la industria.

Los vídeos son:

Do you like travel?: Una de las mayores industrias del mundo, explicada en 2 minutos

What does tourism mean to you?: Profesionales del turismo de diferentes países del mundo explican qué supone el turismo para sus economías nacionales.

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